Protection des données
§ 1 Nom et coordonnées
- Responsable:
NaturinForm GmbH
Flurstr. 7
96257 Redwitz an der Rodach - Le délégué à la protection des données de l'entreprise peut être contacté à l'adresse ci-dessus, à l'attention de Mme Melanie Kolb, ou à l'adresse kolb@grothprojekt.de.
§ 2 Collecte et stockage des données personnelles ainsi que nature et finalité de leur utilisation
a) Lorsque vous visitez le site Web
Lorsque vous visitez notre site Web www.naturinform.com, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Web. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal. Les informations suivantes sont collectées sans votre intervention et stockées jusqu'à leur suppression automatique :
- Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
- Date et heure d'accès,
- Nom et URL du fichier récupéré,
- Site Web à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence),
- le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.
Nous traitons les données ci-dessus aux fins suivantes :
- Assurer une connexion fluide au site Web,
- Assurer une utilisation confortable de notre site Web,
- Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi que
- à des fins administratives ultérieures.
La base juridique du traitement des données est l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités énumérées ci-dessus. En aucun cas nous n'utiliserons les données collectées pour tirer des conclusions sur vous personnellement. De plus, nous utilisons des cookies et des services d’analyse lorsque vous visitez notre site Web. Vous trouverez de plus amples informations dans les sections 4 et 5 de la présente politique de confidentialité.
b) Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter
Si vous avez expressément consenti conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre newsletter. Pour recevoir la newsletter, il suffit de fournir une adresse email. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, par exemple via un lien présent à la fin de chaque newsletter. Alternativement, vous pouvez envoyer votre demande de désinscription à tout moment par email à info@naturinform.com.
c) Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact
Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire prévu à cet effet sur le site. Vous devez fournir une adresse e-mail valide afin que nous sachions qui a envoyé la demande et que nous puissions y répondre. Des informations complémentaires peuvent être fournies volontairement. Le traitement des données aux fins de prise de contact avec nous est effectué conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD sur la base de votre consentement volontaire. Les données personnelles collectées via le formulaire de contact seront automatiquement supprimées après traitement de votre demande.
d) Autres raisons
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pourriez nous fournir vos informations personnelles. Par exemple, vous pouvez nous fournir votre nom, vos coordonnées et des informations sur votre jardin ou votre terrasse afin que nous puissions communiquer avec vous, exécuter une commande, vous fournir un abonnement ou un service, ou faire des affaires avec vous si vous êtes un fournisseur ou un partenaire commercial. Nous pouvons également recevoir les détails de votre compte bancaire si vous souhaitez acheter quelque chose chez nous ou votre CV dans le cadre d'une offre d'emploi pour laquelle vous postulez. Si vous nous demandez de ne pas utiliser ces données pour vous contacter ultérieurement, nous répondrons à votre demande.
§ 3 Transfert de données
Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à d’autres fins que celles énumérées ci-dessous. Nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers que si :
- Vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD,
- le transfert est nécessaire conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ne pas divulguer vos données,
- dans le cas où il existe une obligation légale de transférer des données conformément à l'art. 6 (1) (c) du RGPD, et
- le transfert est légalement autorisé et est nécessaire au traitement des relations contractuelles avec vous conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD.
Veuillez noter que dans certaines situations, il est possible que des données personnelles doivent être divulguées dans le cadre de procédures judiciaires ou aux autorités.
§ 4 Cookies
- Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée et stocke automatiquement sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage à votre appareil, ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d’autres logiciels malveillants et contiennent des informations relatives à l’appareil spécifique utilisé – cependant, cela ne signifie pas que nous obtenons directement connaissance de votre identité.
- L'utilisation de cookies sert, d'une part, à rendre l'utilisation de nos services plus agréable pour vous. Nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité des pages individuelles de notre site Web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.
- De plus, nous utilisons des cookies temporaires qui sont stockés sur votre appareil pendant une période déterminée afin d'optimiser la convivialité. Lorsque vous nous visitez à nouveau, il sera reconnu que vous nous avez déjà rendu visite et vos entrées et paramètres précédemment saisis pourront être adoptés.
- D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et pour optimiser notre service pour vous (voir section 5). Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période de temps définie.
- Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour protéger nos intérêts légitimes et ceux de tiers conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké ou qu'un avertissement apparaisse avant qu'un nouveau cookie ne soit installé. Veuillez noter que dans ce cas, toutes les fonctions de notre site Web ne peuvent pas être utilisées.
§ 5 Outils de suivi
- Les mesures de suivi énumérées ci-dessous sont effectuées sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Ils sont utilisés pour adapter notre site Web à vos besoins et pour l'optimiser en permanence, ainsi que pour enregistrer statistiquement l'utilisation du site Web. Les finalités et catégories de traitement des données respectives peuvent être trouvées dans les outils de suivi respectifs.
a) Google Analytics
Afin d'adapter notre site Web à vos besoins et de l'optimiser en permanence, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. ( https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; ci-après dénommé « Google »). Des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés et des cookies (voir section 4) sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web, telles que :
- Type/version du navigateur,
- système d'exploitation utilisé,
- URL de référence (la page précédemment visitée),
- Nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP),
- Heure de la requête du serveur,
sont transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web, par exemple à des fins d'études de marché et d'optimisation. Votre adresse IP ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Les adresses IP sont anonymisées (masquage IP). Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur ; Cependant, veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. En outre, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Un cookie de désactivation sera installé pour empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web - mais s'applique uniquement dans ce navigateur et uniquement pour notre site Web. Si vous supprimez les cookies, vous devez à nouveau définir le cookie de désactivation. Pour plus d'informations sur la confidentialité en relation avec Google Analytics, veuillez consulter le Centre d'aide de Google Analytics.
b) Suivi des conversions Google Adwords
Nous utilisons Google Conversion Tracking pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et pour optimiser notre offre. Google Adwords placera un cookie (voir section 4) sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site Web via une annonce Google. Ce cookie expire après 30 jours et n'est pas utilisé pour l'identification personnelle. Si un utilisateur visite certaines pages du site Web du client Adwords et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le client concerné peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a ensuite accédé à une page avec une balise de suivi des conversions. Chaque client Adwords reçoit son propre cookie, ce qui rend impossible tout suivi ultérieur sur différents sites Web. Les informations collectées via le cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients qui utilisent le suivi des conversions. Cela détermine uniquement le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions - aucune identification personnelle n'a lieu. Si vous ne souhaitez pas participer à ce processus de suivi, vous pouvez empêcher l'installation des cookies nécessaires, par exemple via les paramètres appropriés du navigateur.
c) Matomo
Nous utilisons le logiciel open source Matomo pour analyser et évaluer statistiquement l'utilisation de notre site Web. Les cookies (voir section 4) sont utilisés pour transmettre des informations sur l'utilisation du site Web à nos serveurs et les compiler dans des profils d'utilisation pseudonymisés. Les données collectées sont utilisées exclusivement pour évaluer l'utilisation du site Web et pour optimiser notre offre. Les données collectées ne seront pas transmises à des tiers. L'adresse IP n'est pas fusionnée avec d'autres données personnelles, car elles sont anonymisées (masquage IP). Votre visite est actuellement enregistrée par les analyses Web de Matomo. Cliquez icipour empêcher l'enregistrement de votre visite.
§ 6 Plug-ins de médias sociaux
- Nous utilisons sur notre site Web des plug-ins sociaux des réseaux sociaux Facebook, Twitter et Instagram sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD afin de faire connaître notre entreprise. La finalité publicitaire doit être considérée comme un intérêt légitime au sens du RGPD. La responsabilité du fonctionnement conforme à la protection des données incombe aux fournisseurs respectifs. Ces plug-ins sont intégrés selon la méthode dite des deux clics afin de protéger au mieux les visiteurs de notre site Web.
a) Facebook
Notre site Web utilise des plugins de médias sociaux de Facebook pour rendre l'expérience plus personnelle, par exemple via le bouton « AIMER » ou « PARTAGER ». Dès que vous visitez une page de notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs Facebook. Le contenu du plugin est envoyé directement à votre navigateur et intégré au site Web. Cela indique à Facebook que votre navigateur a accédé à la page correspondante, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou n'êtes pas connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur Facebook aux États-Unis et y sont stockées. Si vous êtes connecté à Facebook, votre visite sur notre site Web peut être associée à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec le plugin, par exemple en cliquant sur « AIMER » ou « PARTAGER », les informations correspondantes seront également transmises à Facebook, y seront stockées et publiées parmi vos amis Facebook. Facebook peut également utiliser ces données à des fins publicitaires, d’études de marché et pour adapter ses pages aux besoins des utilisateurs.
b) Twitter
Notre site Web contient des plug-ins du réseau de messages courts Twitter. Vous pouvez reconnaître les plugins Twitter grâce au logo Twitter. Vous trouverez iciun aperçu des boutons de tweet. Lorsque vous visitez une page avec un tel plugin, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Twitter. Twitter reçoit l'information selon laquelle votre adresse IP a visité notre site. Si vous cliquez sur le « bouton tweet » de Twitter alors que vous êtes connecté à votre compte Twitter, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Twitter, ce qui associera votre visite sur notre page à votre compte utilisateur. Nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation ultérieure par Twitter. Si vous ne souhaitez pas que Twitter attribue vos visites, veuillez vous déconnecter de votre compte Twitter.
c) Instagram
Notre site Web utilise des plugins sociaux d'Instagram, exploités par Instagram LLC. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis). Les plugins sont étiquetés, par exemple, comme « Instagram Camera ». Lorsque vous visitez une page avec un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs Instagram. Le contenu du plugin est envoyé directement à votre navigateur et intégré à la page. Cela permet à Instagram d'être informé que votre navigateur a accédé à la page correspondante, même si vous n'avez pas de profil Instagram ou n'êtes pas connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur Instagram aux États-Unis et y sont stockées. Si vous êtes connecté à Instagram, votre visite sur notre site Web peut être associée à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec le plugin, les informations seront transmises à Instagram et y seront stockées – elles peuvent également être publiées sur votre profil Instagram. Si vous souhaitez empêcher Instagram d'attribuer les données collectées via notre site Web à votre compte, veuillez vous déconnecter d'Instagram avant de visiter notre site Web.
d) Xing
Notre page d'accueil utilise des plugins sociaux de Xing. Lorsque vous cliquez sur le bouton Xing, une connexion est établie avec les serveurs de XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hambourg, Allemagne. Xing utilise des fonctionnalités de partage, telles qu'un compteur de pages. Aucune donnée personnelle ne sera stockée de votre part, en particulier aucune adresse IP ne sera stockée et aucun comportement d'utilisation ne sera évalué. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données concernant le « bouton Partager » à l'adresse https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.
§ 7 Droits des personnes concernées
- Informations (art. 15 RGPD) :Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons – en particulier sur les finalités du traitement, les catégories de données, les destinataires, la durée de conservation prévue, ainsi que sur l'existence de droits de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, de réclamation et de prise de décision automatisée (y compris le profilage).
- Rectification (art. 16 RGPD) :Vous avez le droit de demander immédiatement la rectification des données personnelles incorrectes ou incomplètes enregistrées par nos soins.
- Suppression (art. 17 RGPD) :Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si le traitement est nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
- Limitation (art. 18 RGPD) :Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si vous contestez l'exactitude des données, si le traitement est illicite, mais que vous refusez de les supprimer et que vous avez besoin des données pour des réclamations légales.
- Opposition (art. 21 RGPD) :Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
- Portabilité des données (art. 20 RGPD) :Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement.
- Révocation du consentement (art. 7 al. 3 RGPD) :Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, ce qui signifie que nous ne pourrons plus poursuivre à l'avenir le traitement des données basé sur ce consentement.
- Droit de déposer une plainte (article 77 RGPD) :Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle – généralement l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.
§ 8 Droit d'opposition
- Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement conformément à l'art. 21 RGPD – notamment s’il existe des raisons découlant de votre situation particulière ou si l’opposition est dirigée contre la publicité directe.
- Dans ce dernier cas, votre objection sera mise en œuvre de manière générale sans que vous ayez à expliquer une situation particulière.
- Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un email à info@naturinform.com.
§ 9 Sécurité des données
- Lorsque vous visitez notre site Web, nous utilisons la méthode SSL (Secure Socket Layer) largement utilisée en conjonction avec le niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur – généralement un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256 bits, nous utilisons la technologie v3 128 bits.
- Vous pouvez savoir si une page de notre site Web est transmise sous forme cryptée grâce au symbole de clé ou de cadenas dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.
- Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation, perte partielle ou totale, destruction ou accès non autorisé – nos mesures sont continuellement améliorées en fonction des évolutions technologiques.
§ 10 Actualité et modifications de la présente politique de confidentialité
- Cette politique de confidentialité est actuellement valable et correspond à l'état de mai 2018. En raison du développement ultérieur de notre site Web ou en raison de modifications des exigences légales ou officielles, il peut s'avérer nécessaire de modifier cette politique.
- La politique de confidentialité actuelle peut être consultée et imprimée à tout moment sur www.naturinform.com.