§ 1 Validité des conditions

1. Les livraisons, prestations et offres de NaturinForm GmbH, Redwitz ad Rodach, qu'elle fournit ou soumet en tant que vendeur, sont effectuées exclusivement sur la base des présentes conditions générales. Ces dispositions s’appliquent également à toutes les relations commerciales futures, même si elles ne sont pas expressément convenues à nouveau. Les présentes conditions générales seront réputées acceptées au plus tard à la réception des biens ou des services. Les contre-confirmations de l'acheteur se référant à ses conditions générales de vente ou d'achat sont par la présente rejetées.
2. Tous les accords conclus entre le vendeur et l’acheteur aux fins d’exécution des contrats doivent être consignés par écrit.

§ 2 Offre et conclusion du contrat

1. Les offres du vendeur sont sans engagement et sans engagement. Les déclarations d'acceptation et toutes les commandes nécessitent une confirmation écrite ou par télex du vendeur par courrier électronique ou par fax pour être juridiquement valables.
2. Les dessins, illustrations, dimensions, poids ou autres données de performance ne sont contraignants que s'ils sont expressément convenus ou confirmés par écrit. Les échantillons et spécimens sont des informations générales non contraignantes.
3. Le personnel de vente du vendeur n'est pas autorisé à conclure des accords annexes oraux ou à donner des assurances orales qui vont au-delà du contenu du contrat écrit.

§ 3 Prix

1. Sauf mention contraire, le Vendeur est lié par les prix contenus dans ses offres pendant 30 jours à compter de la date de l'offre. Dans le cas contraire, les prix indiqués dans la confirmation de commande du Vendeur, majorés de la taxe sur la valeur ajoutée légale applicable, s'appliquent. Les livraisons et services supplémentaires seront facturés séparément. Ceci s'applique en particulier aux frais engagés par le Vendeur en raison de demandes ultérieures de modifications de l'Acheteur qui s'écartent de la géométrie du profil d'origine.
2. Sauf convention contraire, les prix s'entendent départ usine, chargement compris, hors transport, emballage et protection de valeur. Il en va de même pour les livraisons partielles convenues et les envois express. Les prix incluent la TVA légale au jour de la facturation. A la demande de l'acheteur et à ses frais, le vendeur assurera l'envoi contre la casse, les dommages de transport et d'incendie.

§ 4 Délai de livraison et d'exécution

1. Les dates ou délais de livraison, qui peuvent être convenus de manière contraignante ou non contraignante, doivent être formulés par écrit.
2. Sauf convention contraire, les délais de livraison et d'exécution commencent à courir à la date de la confirmation de la commande, mais pas avant que toutes les questions techniques et commerciales relatives à l'exécution de la commande aient été clarifiées et confirmées, en particulier que les documents techniques à fournir par l'Acheteur aient été remis au Vendeur dans leur intégralité, que la géométrie du profil ait été définitivement déterminée et que les conditions de paiement convenues et les autres obligations aient été respectées par l'Acheteur. Les délais de livraison et d'exécution recommencent à courir après une modification convenue de la géométrie du profil.
3. Le Vendeur n'est pas responsable des retards de livraison et d'exécution dus à des cas de force majeure et à des événements qui rendent la livraison ou l'exécution considérablement plus difficile ou impossible pour le Vendeur, même si des délais et dates contraignants ont été convenus - cela inclut, en particulier, les grèves, les lock-out, les ordres officiels, les changements de loi, les pénuries de matériaux ou d'énergie, les livraisons incorrectes ou tardives malgré une sélection rigoureuse du fournisseur, qui ne peuvent être évitées même avec l'application du soin habituel et des efforts raisonnables. Cela donne au vendeur le droit de reporter la livraison ou la prestation de la durée de l'empêchement plus un délai de démarrage raisonnable ou de résilier le contrat en tout ou en partie en raison de la partie non encore exécutée.
4. Si l'empêchement dure plus de trois mois, l'acheteur est en droit, après avoir fixé un délai supplémentaire raisonnable, de résilier le contrat en ce qui concerne la partie non encore exécutée. Si le délai de livraison est prolongé ou si le vendeur est libéré de son obligation, l'acheteur ne peut en tirer aucun droit à dommages et intérêts.
5. Si le vendeur est responsable du non-respect des délais convenus de manière contraignante ou est en défaut, l'acheteur est en droit d'exiger une indemnité forfaitaire pour le retard en cas de dommage. Elle s'élève à 0,5 % pour chaque semaine complète de retard, sans toutefois dépasser 5 % de la valeur facturée des livraisons et prestations affectées par le retard. Toute autre réclamation est exclue, à moins que le retard ne soit dû au moins à une négligence grave de la part du vendeur.
6. Le Vendeur est autorisé à effectuer des livraisons et des prestations partielles à tout moment, à moins que la livraison ou la prestation partielle ne présente aucun intérêt pour l'Acheteur.
7. Le respect des obligations de livraison et de service du Vendeur nécessite l’exécution ponctuelle et correcte de ses obligations par l’Acheteur.
8. Si l'acheteur ne procède pas à l'acceptation, le vendeur est en droit de réclamer une indemnisation pour tout dommage subi ; En cas de défaut d'acceptation, les risques de détérioration accidentelle et de perte accidentelle sont transférés à l'acheteur.

§ 5 Transfert des risques

1. Le risque est transféré à l'Acheteur dès que l'envoi a été remis à la personne effectuant le transport ou a quitté l'entrepôt du Vendeur pour être expédié. Si l'expédition est retardée à la demande de l'acheteur, le risque est transféré à l'acheteur dès notification de la disponibilité pour l'expédition.
2. Le transport est à la charge de l'acheteur. Si l'Acheteur souhaite que le Vendeur organise le transport pour lui, le type de transport, le moyen d'expédition, l'itinéraire de transport ainsi que le type et l'étendue de l'équipement de protection nécessaire et le choix du transitaire ou du transporteur, ainsi que l'emballage, sont laissés à la discrétion du Vendeur. Ceci sera fait à la discrétion et avec le soin requis par le Vendeur, excluant toute responsabilité, dans la mesure permise par la loi.

§ 6 Droits de garantie/responsabilité

1. Les produits sont livrés exempts de défauts de fabrication et de matériaux ; Ceci ne constitue pas une garantie de qualité ou de durabilité. La période de garantie est d'un an à compter de la livraison des produits. La condition préalable à l'obligation de garantie du Vendeur est l'utilisation exclusive du « système d'accessoires NaturinForm » conformément à la liste des accessoires respective lors du montage et de l'installation des produits NaturinForm du Vendeur, conformément aux instructions de montage du Vendeur. Les informations sur les propriétés des produits NaturinForm contenues dans les déclarations publiques faites par le Vendeur, telles que sur Internet, sur la page d'accueil, dans les catalogues, brochures, circulaires, publicités, illustrations, publicités et listes de prix, ne sont pas contraignantes et ne font partie de la qualité que dans la mesure où elles sont devenues partie intégrante du contrat. Les déclarations publiques d'un fabricant tiers ou de son mandataire ne constituent qu'une partie de la qualité des marchandises si elles sont convenues dans le contrat. De telles déclarations publiques du vendeur et du fabricant ou d'un tiers ne constituent pas des informations sur les propriétés qui sont habituelles pour des produits du même type et que l'acheteur peut attendre compte tenu de la nature de l'article. Les informations sur la qualité ou la durabilité d'un produit ou d'un service dans les déclarations contractuelles du vendeur et du fabricant, les déclarations publiques ou non publiques ou les déclarations publiques d'un fabricant tiers ou de son agent ne contiennent pas de garantie (assurance) au sens de l'article 276 (1) du Code civil allemand (BGB) et aucune garantie de qualité ou de durabilité au sens de l'article 443 du Code civil allemand (BGB), si et dans la mesure où le vendeur n'a pas expressément assumé une garantie correspondante par écrit. NaturinForm, en tant que fabricant et vendeur, se réserve le droit d'apporter des modifications techniques habituelles, notamment des améliorations, jusqu'à la livraison, à condition que celles-ci n'entraînent que des modifications mineures de la qualité des produits et n'affectent pas déraisonnablement le client.
2. Si les instructions d'utilisation ou de stockage du vendeur, notamment concernant la température et l'humidité de l'air ambiant, ne sont pas respectées, si des modifications sont apportées aux produits ou si des consommables ou des articles autres que le système d'accessoires NaturinForm sont utilisés qui ne sont pas conformes aux spécifications fournies par le vendeur, les réclamations pour défauts des produits seront nulles si l'acheteur ne réfute pas une réclamation justifiée correspondante selon laquelle l'une de ces circonstances a causé le défaut.
3. L'acheteur doit signaler au vendeur tout défaut par écrit immédiatement, mais au plus tard une semaine après réception de l'article livré. Les défauts qui ne peuvent être découverts même après une inspection minutieuse dans ce délai doivent être signalés au Vendeur par écrit immédiatement après leur découverte.

4. En cas de notification par l'Acheteur que les Produits sont défectueux, le Vendeur devra, à sa discrétion et à ses frais, exiger que :

   1. le produit défectueux est envoyé au vendeur pour réparation et retour ultérieur ;
   2. l'acheteur garde le produit défectueux prêt et un technicien de service du vendeur est envoyé chez l'acheteur pour effectuer la réparation ;
   3. l'acheteur garde le produit défectueux prêt et le vendeur livre un produit similaire en remplacement du produit défectueux.

   Si l'Acheteur demande que les travaux de réparation soient effectués à un endroit spécifié par l'Acheteur, le Vendeur peut accéder à cette demande, auquel cas les pièces remplacées ne seront pas facturées, tandis que les frais de main-d'œuvre et de déplacement seront payés aux tarifs standard du Vendeur.

5. Si la réparation échoue après un délai raisonnable, l'acheteur peut, à sa discrétion, exiger une réduction du prix d'achat ou résilier le contrat. L'échec de la réparation peut être présumé au plus tôt après la deuxième tentative de réparation infructueuse.
6. Les produits du vendeur sont en grande partie constitués de bois, un produit naturel. Les changements naturels du bois, tels que le noircissement, la décoloration due à l'exposition à la lumière, les changements dimensionnels et autres, ne constituent pas un défaut des produits.
7. De plus, les produits sont fabriqués à partir d'additifs naturels et peuvent donc être sujets à certaines variations de qualité (par exemple des variations de couleur). Les écarts, modifications ou tolérances dans le cadre des normes DIN ne constituent pas un écart par rapport à la qualité convenue. Les informations sur les couleurs des produits ne constituent pas une indication de qualité ou une propriété garantie. En raison de la teneur élevée en bois des produits et des variations de couleur possibles, une spécification de couleur exacte n'est pas possible. Un accord sur la qualité des couleurs des produits est donc exclu. La couleur n’est pas une qualité cible. NaturinForm ne fait aucune déclaration concernant la couleur des produits.
8. La responsabilité pour l'usure normale est exclue.
9. Aucune garantie n'est fournie en cas d'utilisation inappropriée ou impropre, d'installation défectueuse ou défectueuse par l'acheteur ou des tiers, de manipulation défectueuse ou négligente, de construction ou de matériaux inadaptés, d'influences chimiques, électrochimiques ou électriques, de modifications ou de travaux de réparation inappropriés effectués par l'acheteur ou des tiers sans l'accord préalable du vendeur.
10. D’autres prétentions de l’acheteur – quel que soit le fondement juridique – sont exclues. Le Vendeur n'est donc pas responsable des dommages qui ne se sont pas produits sur l'objet de livraison lui-même ; en particulier, aucune responsabilité n'est assumée pour les pertes de bénéfices ou autres pertes financières de l'Acheteur ou de tiers, à moins que la cause du dommage ne soit fondée sur une intention ou une négligence grave de la part du Vendeur. En cas de manquement à une obligation par simple négligence, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles typiques du contrat.
11. Les réclamations pour défauts contre le vendeur ne sont disponibles que pour l'acheteur immédiat et ne sont pas transférables.
12. Le Vendeur ne sera pas responsable des dommages subis par l’Acheteur du fait de la fabrication de produits utilisant les produits du Vendeur.
13. Si le Vendeur est tenu de livrer selon des dessins, des modèles, des échantillons ou en utilisant des pièces fournies par l'Acheteur, l'Acheteur doit s'assurer que les droits de propriété intellectuelle de tiers ne sont pas violés. L'acheteur doit indemniser le vendeur contre toute réclamation formulée par des tiers et compenser tout dommage subi.

§ 7 Réserve de propriété

1. Jusqu'à ce que toutes les créances (y compris toutes les créances de solde des comptes courants) auxquelles le Vendeur a droit à l'encontre de l'Acheteur maintenant ou à l'avenir pour quelque raison juridique que ce soit soient satisfaites, le Vendeur se verra accorder les garanties suivantes, qu'il libérera sur demande à sa discrétion, à condition que leur valeur dépasse les créances de plus de 20 % sur une base durable.
2. Les marchandises restent la propriété du vendeur. Le traitement ou la transformation a toujours lieu pour le vendeur en tant que fabricant, mais sans aucune obligation pour le vendeur. Si la (co-)propriété du Vendeur expire par suite d'une combinaison, il est convenu par la présente que la (co-)propriété de l'Acheteur sur l'article unifié sera transférée au Vendeur au prorata de sa valeur (valeur de la facture). L'acheteur conserve la (co-)propriété du vendeur à titre gratuit. Les marchandises dont le vendeur a la (co)propriété sont ci-après dénommées marchandises réservées.
3. L'acheteur est autorisé à transformer et à vendre les marchandises réservées dans le cadre de ses activités commerciales normales tant qu'il n'est pas en défaut. La mise en gage ou le transfert de propriété à titre de garantie n'est pas autorisé. L'Acheteur cède par la présente intégralement au Vendeur, à titre de garantie, toutes les créances découlant de la revente ou de tout autre fondement juridique (assurance, délit) relatives aux marchandises réservées (y compris toutes les créances de solde des comptes courants). Le Vendeur autorise révocablement l'Acheteur à recouvrer pour son compte et en son nom propre les créances cédées au Vendeur. Cette autorisation d'encaissement ne peut être révoquée que si l'acheteur ne remplit pas correctement ses obligations de paiement.
4. En cas d'accès de tiers aux marchandises réservées, notamment de saisies, l'Acheteur devra signaler la propriété du Vendeur et en informer immédiatement le Vendeur afin que celui-ci puisse faire valoir ses droits de propriété. Si le tiers n'est pas en mesure de rembourser au Vendeur les frais judiciaires ou extrajudiciaires engagés à cet égard, l'Acheteur en sera responsable.
5. L'acheteur doit assurer de manière adéquate les marchandises sous réserve de propriété contre l'incendie et le vol à ses frais. Les créances à l'encontre de la compagnie d'assurance résultant d'un sinistre sont dès à présent cédées au vendeur à hauteur de la valeur des marchandises réservées. Ceci accepte la mission.
6. En cas de violation du contrat par l'acheteur - notamment de défaut de paiement - le vendeur est en droit de résilier le contrat et d'exiger la restitution de la marchandise réservée.

§ 8 Paiement

1. Tous les paiements doivent être effectués sans frais pour le Vendeur. Le vendeur se réserve le droit de livrer uniquement contre remboursement ou paiement anticipé.
2. Le paiement doit être effectué dans les 10 jours avec un escompte de 2% (sur la valeur pure de la marchandise, hors emballage, droits de douane et autres frais) ou dans les 21 jours suivant la date de facture sans déduction. Le Vendeur est en droit, malgré d'éventuelles dispositions contraires de l'Acheteur, de compenser initialement les paiements avec les dettes plus anciennes de l'Acheteur et informera l'Acheteur de la nature de la compensation. Si des frais et des intérêts ont déjà été engagés, le vendeur est en droit de déduire le paiement d'abord des frais, puis des intérêts et enfin de la prestation principale.
3. La facturation interviendra après livraison des produits, le cas échéant contre paiement anticipé.
4. Un paiement n’est réputé effectué que lorsque le vendeur peut disposer du montant. Dans le cas des chèques, le paiement n'est réputé effectué qu'à compter de la date de valeur définitive.
5. L'acheteur sera en défaut sans rappel au plus tard 21 jours après la date de la facture.
6. Si l'acheteur est en défaut de paiement, le vendeur est en droit d'exiger des intérêts à un taux de 8 points de pourcentage au-dessus du taux d'intérêt de base à titre d'indemnisation forfaitaire à compter de la date concernée. Ces montants doivent être fixés à un niveau inférieur si l’acheteur prouve une charge moindre ; Le vendeur est en droit de fournir la preuve de dommages plus importants.
7. Si le Vendeur prend connaissance de circonstances qui mettent en cause la solvabilité de l'Acheteur - notamment si un chèque n'est pas couvert ou si l'Acheteur cesse d'effectuer des paiements - le Vendeur est en droit d'exiger le paiement de la totalité de la dette restante, même s'il a accepté des chèques. Dans ce cas, le Vendeur est également en droit d'exiger des acomptes, des cautions ou des garanties.