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chiesto

Rispondiamo alle domande più frequenti sulla nostra azienda, sul materiale composito in legno NaturinForm, sulla compatibilità ambientale dei nostri prodotti, nonché su installazione, lavorazione e manutenzione.

Leggi qui tutte le risposte importanti e convinciti personalmente della qualità dei nostri prodotti di alta qualità.

materiale

  1. WPC è l'acronimo di "Wood Polymer Composite" e si riferisce a un materiale legno-polimero prodotto e utilizzato in Nord America da oltre 20 anni, in particolare all'esterno.

    È costituito da una combinazione di fibre di legno e di un polimero termoplastico puro ed ecologico.

  2. Ciò che rende speciali i nostri prodotti realizzati in Germania è la combinazione di circa il 70% di legno locale (pino e abete rosso) con un polimero ecologico e idoneo al contatto con gli alimenti.

  3. Grazie alle sue numerose proprietà positive, il materiale in legno-polimero (WPC) impreziosisce in modo duraturo la vostra terrazza, la vostra facciata o la vostra protezione visiva e acustica. Convince per il suo aspetto legno uniforme e di facile manutenzione: non è necessaria alcuna verniciatura.

    Naturalmente realizziamo tutti i prodotti e gli accessori esclusivamente con fibre di legno provenienti da selvicoltura sostenibile (fornitori di legno certificati secondo PEFC – www.pefc.de).

    Prova il comfort del nostro materiale composito in legno (WPC):

    • Adatto ai piedi nudi e senza schegge
    • Elegante aspetto legno
    • Antiscivolo, anche quando bagnato
    • Facile da installare e manutenere (non necessita di verniciatura o oliatura) – consente di risparmiare tempo e denaro
    • Legno proveniente da selvicoltura sostenibile
    • Senza legno tropicale (fornitori di legno certificati PEFC)
    • Lunghezze speciali a partire da ca. Possibile da 2 a 13 metri
  4. I prodotti WPC vengono realizzati mediante il processo di estrusione. Le fibre di legno e un polimero termoplastico puro si fondono sotto pressione e temperatura, formando un filo continuo.

Caratteristiche

  1. Tutti i nostri prodotti subiscono un processo di maturazione naturale influenzato dalla luce, dall'aria, dal sole, dalla posizione e dall'umidità. Il cambiamento di colore continua a seconda delle condizioni atmosferiche e del luogo di installazione.

    L'interazione di luce solare, ombreggiamento e umidità provoca un cambiamento di colore, ad esempio uno schiarimento dei profili WPC, a seconda dell'utilizzo e della situazione di installazione. Durante questo processo, la superficie del prodotto appena prodotto perde la sua lucentezza iniziale e la colorazione giallastra delle fibre del legno, inizialmente visibile, svanisce con il completo invecchiamento. Il risultato è il colore desiderato, naturalmente opaco.

    Tali variazioni di colore dovute alle condizioni atmosferiche sono, come per i materiali naturali, specifiche del prodotto e non costituiscono un difetto. Sono una caratteristica naturale dei nostri prodotti dovuta all'elevato contenuto di legno. Lo stesso vale per le tavole colorate della nostra edizione colorata: diverse condizioni atmosferiche, come ad esempio una copertura parziale della superficie, possono determinare uno sviluppo cromatico variabile.

    Nella produzione diamo grande importanza alla qualità più costante possibile. Tuttavia, le fluttuazioni nella qualità delle materie prime possono causare leggere differenze di colore tra lotti diversi. Ciò non compromette la durabilità e pertanto non costituisce motivo di reclamo.

    Ulteriori informazioni sulla maturazione del colore individuale dei nostri prodotti sono disponibili nella rispettiva pagina del prodotto.

  2. I diversi colori vengono creati aggiungendo pigmenti colorati ecocompatibili, che producono un'immagine cromatica uniforme e duratura.

    Le variazioni di colore e le sfumature intenzionali enfatizzano l'aspetto naturale del legno. Le superfici cambiano nel tempo a causa degli influssi atmosferici, come il sole e le precipitazioni.

  3. I prodotti NaturinForm sono composti fino al 70% da fibre di legno, appositamente preparate, essiccate e aggiunte al processo produttivo.

    Poiché si tratta di una materia prima naturale, può contenere piccole inclusioni di altre fibre naturali, come la corteccia (strato di transizione tra la corteccia e il legno). A causa delle condizioni meteorologiche e dell'umidità, con il passare del tempo queste particelle possono diventare visibili sulla superficie.

Qualità e certificazioni

  1. In qualità di membro della Qualitätsgemeinschaft Holzwerkstoffe eV, NaturinForm GmbH è un pioniere nella produzione di qualità garantita. Ogni giorno verifichiamo internamente gli elevati standard associati e li facciamo verificare regolarmente da istituti di prova esterni, con risultati eccellenti.

    La qualità del nostro WPC è composta al 100% da fibre di legno tedesche con certificazione PEFC. Il polimero puro utilizzato è PE appena prodotto.

  2. Le pavimentazioni per esterni NaturinForm sono progettate per consentire ai bambini di giocare, divertirsi e vivere all'aria aperta in tutta sicurezza. Le tavole testate secondo la norma DIN EN 71 Parte 3 soddisfano i requisiti della norma europea sulla sicurezza dei giocattoli, valida per i giocattoli per bambini presenti sul mercato europeo.

    Tutti i materiali con cui i bambini possono entrare in contatto non devono essere dannosi per la loro salute e devono essere rispettosi dell'ambiente. Oltre al valore ludico, anche l'aspetto della sicurezza è di particolare importanza. La norma specifica quando un giocattolo è sicuro e innocuo. Questo tiene conto del fatto che i bambini potrebbero leccare o rosicchiare i giocattoli, il che potrebbe far sì che piccole quantità di materiale penetrino nel loro corpo.

    Il Fraunhofer Institute for Wood Research Wilhelm-Klauditz-Institut WKI di Braunschweig ha testato Die Kompakte per la "sicurezza dei giocattoli" nel giugno 2025. Il rapporto di prova conferma che il materiale testato è conforme ai valori limite secondo DIN EN 71-3:2019 "Sicurezza dei giocattoli - Parte 3: Migrazione di determinati elementi".

  3. L'ift Rosenheim GmbH ha testato Die Geliebteper quanto riguarda la classificazione del comportamento al fuoco secondo DIN EN 13501-1 e lo ha classificato nella classe E. Questo risultato è del tutto paragonabile al legno.

garanzia

  1. Su richiesta, rilasciamo una garanzia scritta di 5 anni sulle proprietà dei materiali dei prodotti NaturinForm WPC, sotto forma di certificato di garanzia, al momento della consegna.

Riciclaggio e smaltimento

  1. La nostra massima priorità è una produzione sostenibile e rispettosa dell'ambiente. NaturinForm utilizza esclusivamente fibre di legno, i cosiddetti biocompositi, che vengono prodotti come sottoprodotto nell'industria di lavorazione del legno, impiegando quindi mezzi di produzione che consentono di risparmiare risorse. Inoltre utilizziamo esclusivamente fibre di legno provenienti da fornitori certificati con il sigillo PEFC ( www.pefc.de).

    Grazie al continuo impegno per la qualità, NaturinForm ha ricevuto il sigillo di qualità della Qualitätsgemeinschaft Holzwerkstoffe eV (Associazione per la qualità dei materiali in legno) e si impegna per una produzione sostenibile ed ecologica con un'opzione di restituzione volontaria per il riciclaggio dei propri prodotti in WPC. Siamo orgogliosi di offrirvi un prodotto di qualità, costantemente ecosostenibile e di qualità.

    Nel nostro processo produttivo utilizziamo esclusivamente fibre di legno provenienti da fornitori certificati PEFC. Questi prodotti in legno provengono da foreste sostenibili che soddisfano gli standard ecologici. La certificazione dei nostri profili per terrazze NaturinForm WPC, legata al rispetto degli elevati standard qualitativi dell'Associazione per la qualità dei materiali in legno, conferma non solo la sicurezza tecnica e l'innocuità per la salute, ma anche la compatibilità ambientale dei nostri prodotti.

    Nell'ambito del nostro processo produttivo, siamo anche in grado di riciclare i nostri prodotti WPC, reimmetterli nel processo produttivo e riutilizzarli in modo sostenibile. Per questo motivo ritiriamo gratuitamente i nostri prodotti originali NaturinForm WPC, dopo aver verificato la pulizia del prodotto, se vengono restituiti al nostro stabilimento di Redwitz an der Rodach, Flurstr. 7, può essere consegnato.

    Poiché si tratta di un'opzione di reso volontaria e non vincolante e non di un obbligo giuridicamente vincolante, ti consigliamo di coordinare in anticipo la restituzione con noi per garantire uno svolgimento senza intoppi.

    Restituendo i prodotti NaturinForm WPC usati, sostieni il nostro processo di produzione e contribuisci attivamente a un ciclo di produzione sostenibile e rispettoso dell'ambiente.

  2. "Insieme al VHI, ci impegniamo per un'edilizia sostenibile attraverso le Dichiarazioni Ambientali di Prodotto (EPD) per le pavimentazioni in WPC e gli elementi per facciate in WPC presso l'Institute for Building and Environment (IBU)." (Associazione dell'industria tedesca dei materiali a base di legno).

    La Dichiarazione Ambientale di Prodotto (EPD) si basa sugli standard ISO 14025 e EN 15804 e conferma la compatibilità ambientale dei nostri prodotti.

  3. NaturinForm offre un'opzione di restituzione volontaria per i prodotti WPC usati. Siamo orgogliosi di offrirvi un prodotto di qualità, sostenibile e rispettoso dell'ambiente.

    Nel nostro processo produttivo utilizziamo esclusivamente fibre di legno provenienti da fornitori certificati PEFC. Provengono da una silvicoltura sostenibile e soddisfano i più elevati standard ecologici. La certificazione dei nostri profili per terrazze in WPC da parte della Quality Association for Wood Materials conferma non solo la sicurezza tecnica e l'innocuità per la salute dei nostri prodotti, ma anche la loro compatibilità ambientale.

    Come parte del nostro processo produttivo, siamo anche in grado di riciclare i nostri prodotti WPC, reinserirli nel processo produttivo e riutilizzarli in modo sostenibile. Per questo motivo ritiriamo gratuitamente i prodotti originali NaturinForm WPC dopo aver verificato la pulizia del prodotto, se vengono restituiti al nostro stabilimento di Redwitz an der Rodach, Flurstr. 7, può essere consegnato.

    Poiché si tratta di un'opzione di reso volontaria e non vincolante e non di un obbligo giuridicamente vincolante, ti consigliamo di coordinare in anticipo la restituzione con noi per garantire uno svolgimento senza intoppi.

    Restituendo i prodotti NaturinForm WPC usati, sostieni il nostro processo di produzione e contribuisci attivamente a un ciclo di produzione sostenibile e rispettoso dell'ambiente.

  4. L'ideale sarebbe smaltire i resti di WPC come rifiuti ingombranti o presso i centri di riciclaggio. A seconda della posizione, ciò potrebbe comportare dei costi.

    In alternativa, NaturinForm offre un'opzione di reso sostenibile. Per ulteriori informazioni sui resi, visita il nostro sito web o contattaci direttamente.

  5. Gli scarti di produzione vengono macinati, lavorati e reimmessi al 100% nel processo produttivo. Possono essere trasformati, ad esempio, in nuove assi per pavimenti, listelli per facciate, listelli isolanti o acustici o sottostrutture.

    Inoltre, NaturinForm offre ai propri clienti una garanzia di ritiro volontaria e non vincolante per i prodotti NaturinForm WPC usati, al fine di reinserirli in un ciclo di produzione rispettoso dell'ambiente attraverso un riciclaggio sostenibile.

posa

  1. Le singole tavole del pavimento vengono fissate in modo pressoché invisibile mediante appositi morsetti di montaggio in acciaio inox. Nelle zone umide e saline vengono utilizzati morsetti di montaggio in acciaio inossidabile V4A.

    Questi morsetti non solo garantiscono un fissaggio sicuro, ma consentono anche la necessaria flessibilità delle assi. Ciò consente loro di espandersi o restringersi a seconda delle condizioni atmosferiche, senza sottoporre il fissaggio a ulteriore sollecitazione.

  2. Informazioni dettagliate sull'installazione delle assi del pavimento e sul sottofondo necessario sono disponibili sul nostro sito web alla voce di menu:

    Servizio > Video > Video di installazione e montaggio

    In alternativa, puoi scaricare un documento PDF dettagliato con le istruzioni di installazione qui:

    Istruzioni per l'installazione del decking WPC

  3. Le assi in WPC devono essere installate da professionisti secondo le nostre linee guida specifiche.

    Per lavorare il WPC è possibile utilizzare tutti gli utensili per la lavorazione del legno disponibili in commercio. Le assi possono essere facilmente segate, fresate o forate.

  4. Sì, le singole assi possono essere facilmente sostituite grazie all'innovativo sistema di fissaggio.

    Ulteriori informazioni sulla direzione di installazione e sostituzione sono disponibili nelle istruzioni di installazione del pavimento in WPC, scaricabili qui.

  5. Per le applicazioni che richiedono l'approvazione dell'autorità edilizia, è necessario un massetto di supporto strutturalmente sufficientemente dimensionato come supporto per le assi del pavimento.

    Questo popolare materiale solidoha l'approvazione dell'autorità edilizia e può essere utilizzato di conseguenza. Le altre tavole NaturinForm non hanno un baZ e non possono essere utilizzate come elementi strutturali portanti o come pavimenti per balconi su travi senza sottostruttura.

    Il materiale non è approvato per questa applicazione. Come supporto è necessaria una sottostruttura dimensionata staticamente, chiusa e supportata.

  6. Le istruzioni di installazione dei nostri prodotti si trovano nell'area downloaddel nostro sito web. Si prega di osservare le avvertenze riportate nelle rispettive istruzioni di installazione e montaggio.

    Download diretti:

    Decking WPC – istruzioni per l'installazione
    Facciata in WPC – istruzioni per l’installazione
    Recinzioni in WPC insonorizzate e visive – istruzioni di montaggio The Flexible
    Recinzioni in WPC insonorizzate e visive – istruzioni di montaggio The Effective

Pulizia e cura

  1. La pulizia dei prodotti NaturinForm è semplice e può essere effettuata con acqua. Lo sporco leggero, i segni di usura e le intemperie possono essere facilmente rimossi con un tubo da giardino, una scopa o una spazzola.

    In caso di sporco più ostinato è possibile utilizzare un'idropulitrice ad alta pressione (non un pulitore a vapore) con una pressione massima di 80 bar, da una distanza di almeno 20 cm dal materiale. Grazie al contenuto di polimeri, i nostri prodotti in legno composito sono particolarmente facili da pulire. Per prolungarne la durata non è necessario verniciarlo o oliarlo.

    Per le macchie domestiche più ostinate, come grasso o fuliggine, consigliamo il detergente speciale biodegradabile sviluppato appositamente per noi. Le superfici chiare, come la Urbaneo la Color Edition, richiedono maggiore cura e pulizia.

    Il pavimento in legno dovrebbe essere pulito almeno una volta all'anno, più spesso nelle zone ombreggiate o sotto gli alberi. Non devono essere utilizzati detergenti contenenti solventi.

    Per una protezione duratura della terrazza, della facciata o per la protezione visiva e acustica è fondamentale rispettare le rispettive istruzioni di montaggio. È possibile scaricarli dal sito www.naturinform.com/de.

  2. In genere, le tavole in WPC non necessitano di verniciatura o oliatura. Grazie al loro contenuto di polimeri, sono particolarmente facili da pulire e resistenti alle intemperie.

    Se si desidera comunque effettuare il trattamento, il ponte deve essere completamente esposto alle intemperie per garantire un'aderenza ottimale.

Influenze esterne

  1. Nelle giornate calde e in luoghi protetti dal vento, i prodotti WPC possono sviluppare temperature superficiali elevate. Ciò potrebbe limitarne temporaneamente l'uso in caso di contatto diretto con la pelle.

  2. Il cloro e l'acqua salata non hanno alcun effetto negativo sulle proprietà delle terrazze, delle facciate o delle recinzioni per la privacy NaturinForm. Questo è stato testato secondo DIN EN ISO 9227:2017-07.
    Quando si posa una terrazza in un ambiente contenente cloro o acqua salata, è opportuno utilizzare morsetti in acciaio inossidabile V4A al posto dei normali morsetti in acciaio inossidabile.

  3. L'elevata resistenza delle nostre assi del pavimento alle intemperie è garantita da precise specifiche dei materiali per i trucioli di legno e per il polimero termoplastico puro.
    Se installata correttamente secondo le nostre linee guida, l'acqua può penetrare nella tavola, ma verrà rimossa durante i periodi di siccità senza causare danni.
    Per una lunga durata è necessario rispettare le istruzioni di installazione, che puoi scaricare qui:

    Decking WPC – istruzioni per l'installazione

  4. Sì, sui nostri prodotti possono formarsi macchie d'acqua. L'acqua piovana trascina le particelle di polvere sulla superficie, che rimangono visibili dopo l'asciugatura.
    Questo effetto è minimo sulle superfici esposte regolarmente alle intemperie, ma non può essere completamente evitato. Ciò non compromette la qualità del pavimento e non costituisce motivo di reclamo.
    Le macchie d'acqua possono solitamente essere rimosse con acqua pulita e con i normali strumenti di pulizia.

  5. Sì, la carica elettrostatica può verificarsi in condizioni di bassa umidità, periodi di siccità prolungati e su superfici ben isolate.
    Utilizzando un cavo di messa a terra tra la superficie e un elemento conduttivo, come una ringhiera o una parete di casa, è possibile evitare la carica elettrostatica.

  6. Poiché le recinzioni per la privacy e l'insonorizzazione NaturinForm (The Effective, The Flexible e le Universal Slats) sono realizzate con profili in WPC con una percentuale di legno nazionale del 70%, reagiscono agli agenti atmosferici in modo simile al legno naturale.

    L'interazione tra luce solare, ombreggiatura e umidità può causare cambiamenti di colore (ad esempio schiarimenti) e lievi deformazioni, a seconda della posizione.
    Questi cambiamenti naturali sono specifici del prodotto e non rappresentano un difetto, ma una caratteristica normale dei prodotti WPC.

  7. Il WPC contiene tannini solubili in acqua che reagiscono con le sostanze contenenti ferro e possono causare scolorimenti dal grigio-blu-nero.
    Ciò può verificarsi a causa di:

    • Fertilizzanti contenenti ferro (ad esempio fertilizzanti per prati o fiori)
    • Oggetti metallici esposti alle intemperie sul pavimento
  8. I nostri pannelli WPC sono stati testati presso il Fraunhofer Institute for Wood Research (WKI, Braunschweig) per la loro resistenza ai funghi che distruggono il legno.

    Il test è stato eseguito secondo DIN/TS 15534-1 (2007) e DIN ENV 12038 (2002) ed è stato valutato secondo DIN CEN/TS 15083-1.
    Risultato: Classe di durabilità 1 – molto durevole.

Legge sugli imballaggi

  1. La nuova legge sugli imballaggi (VerpackG) è in vigore dal 1° gennaio 2019. Sostituisce la precedente ordinanza sugli imballaggi e ne amplia le disposizioni per colmare le lacune esistenti.

    NaturinForm sostiene questo approccio rispettoso dell'ambiente e si assume la responsabilità della gestione sostenibile degli imballaggi. La nostra azienda è registrata presso lo ZSVR (Registro centrale degli imballaggi) con il numero di registrazione DE5936395242201.

    Inoltre, NaturinForm dispone di un certificato di riciclaggio Interseroh per gli imballaggi destinati al trasporto e alla vendita commerciale. Inoltre NaturinForm partecipa al Sistema Duale e contribuisce così attivamente al riciclaggio dei materiali di imballaggio.

    Per maggiori informazioni: ZSVR – Registro centrale degli imballaggi