Condizioni generali di contratto per i prodotti, in particolare per i profilati e i pezzi stampati di NaturinForm GmbH
§ 1 Validità delle condizioni
- Le forniture, le prestazioni e le offerte della società NaturinForm GmbH, con sede a Redwitz a. d. Rodach, che essa fornisce o consegna in qualità di Venditore, sono regolate esclusivamente dalle presenti Condizioni generali di contratto. Le presenti Condizioni si applicano quindi anche a tutti i futuri rapporti commerciali, anche qualora non vengano nuovamente concordate in maniera specifica. Le presenti Condizioni si considerano accettate al più tardi al momento della ricezione della merce o della prestazione. Con il presente documento, si respingono eventuali conferme dell’Acquirente che facciano riferimento alle sue Condizioni generali di contratto o di acquisto.
- Tutti gli accordi stipulati tra il Venditore e l’Acquirente ai fini dell’esecuzione dei contratti devono essere messi per iscritto.
§ 2 Offerta e conclusione del contratto
- Le offerte del Venditore sono soggette a modifiche e non sono vincolanti. Le dichiarazioni di accettazione e tutti gli ordini richiedono, ai fini dell’efficacia giuridica, la conferma scritta o telematica da parte del Venditore tramite e-mail o fax.
- Disegni, illustrazioni, misure, pesi o altri dati relativi alle prestazioni sono vincolanti solo se espressamente concordato o confermato per iscritto. I modelli e i campioni sono da intendersi come indicazioni di massima non vincolanti.
- Il personale di vendita del Venditore non è autorizzato a stipulare accordi accessori verbali né a fornire garanzie verbali che vadano oltre il contenuto del contratto scritto.
§ 3 Prezzi
- Salvo diversa indicazione, il Venditore è tenuto a rispettare i prezzi indicati nelle proprie offerte per 30 giorni a partire dalla data delle stesse. In ogni caso, fanno fede i prezzi indicati nella conferma d’ordine del Venditore, maggiorati della relativa imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. Le forniture e le prestazioni aggiuntive vengono calcolate separatamente. Ciò vale in particolare per le spese sostenute dal Venditore a causa di richieste di modifica successive da parte dell’Acquirente che si discostano dalla geometria originale del profilo.
- Salvo diversamente concordato, i prezzi si intendono franco fabbrica, compreso il carico, esclusi trasporto, imballaggio e assicurazione. Lo stesso vale per le consegne parziali concordate e le spedizioni urgenti. Ai prezzi va aggiunta l’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge alla data di fatturazione. Su richiesta dell’Acquirente e a sue spese, il Venditore assicura la spedizione per la rottura ed eventuali danni causati da trasporto o incendio.
§ 4 Termini di consegna e di prestazione
- Le date o i termini di consegna, che possono essere concordati in modo vincolante o non vincolante, devono essere stabiliti in forma scritta.
- Salvo diversamente concordato, i termini di consegna e di prestazione decorrono soltanto dalla data della conferma d’ordine, tuttavia non prima che siano stati chiariti e confermati tutti gli aspetti tecnici e commerciali relativi all’esecuzione dell’ordine, in particolare che la documentazione tecnica che l’Acquirente deve fornire sia stata interamente consegnata al Venditore, che la geometria del profilo sia stata determinata in via definitiva e che l’Acquirente abbia rispettato le condizioni di pagamento concordate e gli altri obblighi. Qualora venga richiesta una modifica della geometria di profilo, i termini di consegna e di prestazione vengono ricalcolati a decorrere dal momento in cui tale modifica viene concordata.
- Ritardi nelle consegne e nell’esecuzione delle prestazioni dovuti a cause di forza maggiore, o a eventi che rendono la consegna o la prestazione non solo temporaneamente più onerosa, bensì significativamente più gravosa o impossibile per il Venditore, non sono imputabili a quest’ultimo. Tali eventi includono, a titolo esemplificativo, scioperi, serrate, provvedimenti delle autorità, modifiche legislative, carenza di materiali o energia, nonché forniture errate o non puntuali a parte di fornitori accuratamente selezionati. Ciò vale anche qualora tali circostanze non possano essere evitate neppure con l’ordinaria diligenza e uno sforzo ragionevole, e si applica anche in presenza di termini e scadenze contrattuali vincolanti. Il Venditore viene autorizzato a posticipare la consegna ovvero la prestazione per l’intera durata dell’impedimento, a cui va aggiunto un ragionevole periodo di ripresa, oppure a recedere dal contratto, in tutto o in parte, limitatamente alla parte non ancora adempiuta.
- Qualora l’impedimento si protragga per oltre tre mesi, l’Acquirente, previa concessione di una congrua proroga, ha il diritto di recedere dal contratto limitatamente alla parte non ancora adempiuta. In caso di prolungamento dei tempi di consegna o di esonero del Venditore dai propri obblighi, l’Acquirente non potrà far valere alcun diritto al risarcimento dei danni.
- Qualora il Venditore sia responsabile del mancato rispetto dei termini e delle scadenze concordati in modo vincolante, o si trovi in mora, l’Acquirente ha il diritto di richiedere, in caso di danno, un’indennità forfettaria. Tale indennità ammonta allo 0,5% per ogni intera settimana di ritardo, fino a un massimo complessivo del 5% del valore fatturato delle forniture e prestazioni interessate dal ritardo. Restano esclusi ulteriori diritti di reclamo, salvo il caso in cui il ritardo sia imputabile almeno a grave negligenza da parte del Venditore.
- Il Venditore ha il diritto di effettuare in qualsiasi momento consegne e prestazioni parziali, salvo che le stesse risultino prive di utilità per l’Acquirente.
- L’adempimento degli obblighi di consegna e di prestazione da parte del Venditore presuppone l’adempimento puntuale e corretto degli obblighi dell’Acquirente.
- Qualora l’Acquirente sia in mora di accettazione, il Venditore ha il diritto di richiedere il risarcimento del danno subito; al momento dell’insorgere della mora di accettazione, il rischio di deterioramento e perimento accidentale passa all’Acquirente.
§ 5 Trasferimento del rischio
- Il rischio passa all’Acquirente non appena la merce viene consegnata al vettore o lascia il magazzino del Venditore ai fini della spedizione. Se la spedizione viene ritardata su richiesta dell’Acquirente, il rischio passa a quest’ultimo nel momento in cui viene comunicata la disponibilità alla spedizione.
- Il trasporto è responsabilità dell’Acquirente. Qualora quest’ultimo richieda che il Venditore organizzi il trasporto per suo conto, la modalità di trasporto, il mezzo di spedizione, l’itinerario, nonché il tipo e l’entità dei mezzi di protezione necessari e la scelta dello spedizioniere o del vettore, nonché l’imballaggio, sono lasciati alla discrezione del Venditore stesso. Ciò avviene a discrezione del Venditore e con la diligenza normalmente richiesta nel settore, con esclusione di qualsiasi responsabilità, nei limiti consentiti dalla legge.
§ 6 Diritti di garanzia/responsabilità
- I prodotti vengono forniti privi di difetti di fabbricazione e di materiale; ciò non costituisce una garanzia sulle caratteristiche né una garanzia di durata. Il periodo di garanzia è di un anno a partire dalla consegna dei prodotti. Condizione per l’obbligo di garanzia del Venditore è l’utilizzo esclusivo del “sistema di accessori NaturinForm”, come indicato nel relativo elenco degli accessori, durante il montaggio e l’installazione dei prodotti NaturinForm del Venditore, conformemente alle istruzioni di montaggio del Venditore stesso.
Le indicazioni relative alle caratteristiche dei prodotti Naturinform contenute nelle dichiarazioni pubbliche del Venditore, quali quelle su Internet, nella homepage, nei cataloghi, negli opuscoli, nelle circolari, negli annunci, nelle illustrazioni, nella pubblicità e nei listini prezzi, sono non vincolanti e costituiscono caratteristiche del prodotto solo nella misura in cui siano state espressamente incluse nel contratto. Le dichiarazioni pubbliche rese da un produttore terzo o un suo ausiliario costituiscono caratteristiche della merce solo se previste dal contratto. Tali dichiarazioni pubbliche rese dal Venditore, dal produttore o da terzi non costituiscono indicazioni relative alle caratteristiche tipiche dei prodotti dello stesso genere che l’Acquirente può ragionevolmente aspettarsi in base alla natura del bene.
Le indicazioni relative alle caratteristiche o alla durata di una merce o una prestazione contenute nelle dichiarazioni contrattuali del Venditore e del produttore, nelle dichiarazioni pubbliche o non pubbliche oppure nelle dichiarazioni pubbliche di un produttore terzo o un suo ausiliario non costituiscono alcuna garanzia (assicurazione) ai sensi dell’art. 276 comma 1 del Codice civile tedesco (Bürgerliche Gesetzbuch, BGB) né una garanzia di caratteristiche o durata ai sensi dell’art. 443 del BGB, salvo che il Venditore abbia assunto espressamente e per iscritto una garanzia corrispondente.
In qualità di produttore e Venditore, NaturinForm si riserva il diritto di apportare fino al momento della consegna le consuete modifiche tecniche di settore , in particolare miglioramenti, purché tali modifiche siano non essenziali rispetto alle caratteristiche del prodotto e non comportino per il cliente conseguenze inaccettabili. - Qualora non vengano rispettate le istruzioni di utilizzo o stoccaggio fornite dal Venditore, in particolare con riferimento a temperatura e umidità dell’aria, oppure qualora vengano apportate modifiche ai prodotti o utilizzati materiali di consumo o accessori diversi da quelli del sistema di accessori NaturinForm e non conformi alle specifiche indicate dal Venditore, i diritti di reclamo per vizi dei prodotti decadono, salvo che l’Acquirente dimostri che il vizio non è stato causato da tali circostanze.
- L’Acquirente è tenuto a comunicare subito per iscritto al Venditore eventuali vizi, e in ogni caso entro una settimana dal ricevimento della merce. I vizi non individuabili anche a seguito di un’attenta verifica entro tale termine devono essere comunicati per iscritto al Venditore immediatamente dopo la loro scoperta.
- Qualora l’Acquirente comunichi che i prodotti presentano un vizio, il Venditore può, a propria discrezione e a proprie spese, richiedere una delle seguenti modalità di intervento:
a. l’invio del prodotto difettoso per la riparazione e la successiva restituzione;
b. la messa a disposizione del prodotto da parte dell’Acquirente, con intervento di un tecnico dell’assistenza del Venditore per effettuare la riparazione;
c. la messa a disposizione del prodotto da parte dell’acquirente e la fornitura, da parte del Venditore, di un prodotto sostitutivo equivalente.
Qualora l’Acquirente richieda che gli interventi di riparazione vengano eseguiti in un luogo a sua scelta, il Venditore può accettare tale richiesta; in tal caso, i pezzi sostituiti non saranno addebitati, mentre la manodopera e le spese di trasferta resteranno a carico dell’Acquirente secondo le tariffe standard del Venditore. - Qualora la riparazione non abbia esito positivo entro un termine ragionevole, l’Acquirente può, a sua discrezione, chiedere una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del contratto. Si può ritenere che la riparazione non abbia avuto esito positivo solo dopo almeno due tentativi infruttuosi.
- I prodotti del Venditore sono realizzati in gran parte in legno naturale. Le variazioni naturali del legno, quali l’inscurimento, lo sbiadimento dovuto all’esposizione alla luce, le variazioni dimensionali e simili, non costituiscono un vizio dei prodotti.
- Inoltre, i prodotti sono realizzati con l’utilizzo di additivi naturali e possono quindi presentare alcune variazioni nelle loro caratteristiche (ad esempio, variazioni di colore). Eventuali scostamenti, variazioni o tolleranze previsti dalle norme DIN non costituiscono una difformità rispetto alle caratteristiche concordate. Le indicazioni relative al colore dei prodotti non costituiscono un’indicazione delle caratteristiche né una garanzia delle stesse. A causa dell’elevato contenuto di legno dei prodotti e delle possibili variazioni di colore, non è possibile fornire un’indicazione precisa relativa al colore. È pertanto escluso qualsiasi accordo sulle caratteristiche per quanto riguarda le indicazioni relative al colore dei prodotti. Il colore non è una caratteristica standard. NaturinForm non fornisce alcuna garanzia riguardo al colore dei prodotti.
- È esclusa qualsiasi responsabilità per la normale usura.
- Il Venditore non si assume alcuna responsabilità in caso di uso improprio o non conforme, installazione errata o difettosa da parte del committente o di terzi, trattamento errato o negligente, materiali o materiali da costruzione inadeguati, influenze chimiche, elettrochimiche o elettriche, modifiche o interventi di riparazione effettuati dal committente o da terzi in modo improprio e senza previa autorizzazione del Venditore.
- Sono esclusi ulteriori diritti di reclamo dell’Acquirente, a prescindere dai motivi giuridici su cui si fondano. Il Venditore non è pertanto responsabile per i danni che non si sono verificati sull’oggetto della fornitura stesso; in particolare, non si assume alcuna responsabilità per il mancato guadagno o per altri danni patrimoniali subiti dall’Acquirente o da terzi, salvo che la causa del danno non sia imputabile a dolo o grave negligenza del Venditore. In caso di violazione degli obblighi dovuta esclusivamente a negligenza, la responsabilità è limitata al danno prevedibile tipico del contratto.
- I diritti di reclamo per vizi nei confronti del Venditore spettano esclusivamente all’Acquirente diretto e non sono cedibili.
- Il Venditore non risponde dei danni subiti dall’Acquirente a seguito della fabbricazione di prodotti mediante l’impiego dei prodotti forniti dal Venditore stesso.
- Qualora il Venditore debba effettuare la consegna sulla base di disegni, modelli, campioni o utilizzo di pezzi forniti dall’Acquirente, quest’ultimo garantisce che ciò non comporti alcuna violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi. L’Acquirente è tenuto a manlevare il Venditore da qualsiasi diritto di reclamo di terzi e a risarcire il danno subito.
§ 7 Riserva di proprietà
- Fino all’adempimento di tutti i crediti (compresi tutti i saldi a credito figuranti sul conto corrente) che il Venditore vanta o potrà vantare nei confronti dell’Acquirente a qualsiasi titolo, al Venditore vengono concesse le seguenti garanzie. Tali garanzie potranno essere svincolate, su richiesta dell’Acquirente e a discrezione del Venditore, nella misura in cui il loro valore ecceda stabilmente del 20% l’ammontare dei crediti.
- La merce rimane di proprietà del Venditore. La lavorazione o la trasformazione avvengono sempre per conto del Venditore in qualità di produttore, senza tuttavia comportare alcun obbligo a suo carico. Qualora la proprietà (anche pro quota) del Venditore venga meno per effetto di un'incorporazione, si conviene sin d’ora che la proprietà (anche pro quota) dell’Acquirente sul bene unitario si trasferisce al Venditore in proporzione al valore (valore fatturato). L’Acquirente detiene a titolo gratuito la proprietà (anche pro quota) del Venditore. La merce di cui il venditore detiene la proprietà (anche pro quota) è di seguito denominata “merce soggetta a riserva di proprietà”.
- L’Acquirente ha il diritto di trasformare e vendere la merce soggetta a riserva di proprietà nell’ambito di una normale attività commerciale, purché non sia in mora.
Non sono ammessi pegni o trasferimenti a titolo di garanzia. L’Acquirente cede sin d’ora al Venditore, a titolo di garanzia, tutti i crediti derivanti dalla rivendita o da qualsiasi altro titolo giuridico (assicurazione, responsabilità civile) relativi alla merce soggetta a riserva di proprietà (compresi tutti i saldi a credito figuranti sul conto corrente). Il Venditore gli conferisce un mandato revocabile di riscossione, a nome proprio ma per conto del Venditore, dei crediti a esso ceduti. Tale mandato di riscossione può essere revocato solo qualora l’Acquirente non adempia correttamente ai propri obblighi di pagamento. - In caso di interventi di terzi sulla merce soggetta a riserva di proprietà, in particolare in caso di pignoramenti, l’Acquirente dovrà segnalare la proprietà del Venditore e informarlo immediatamente, affinché il Venditore possa far valere i propri diritti di proprietà. Qualora il terzo non sia in grado di rimborsare al Venditore le spese giudiziali o stragiudiziali sostenute in tale contesto, la responsabilità ricade sull’Acquirente.
- L’Acquirente è tenuto ad assicurare, a proprie spese, la merce soggetta a riserva di proprietà in maniera adeguata contro furto e incendio. I diritti di reclamo nei confronti dell’assicurazione derivanti da un sinistro si intendono sin d’ora ceduti al Venditore, per un importo pari al valore della merce soggetta a riserva di proprietà. Quest’ultimo accetta tale cessione.
- In caso di inadempimento da parte dell’Acquirente – in particolare di ritardo nel pagamento – il Venditore ha il diritto di recedere dal contratto e di richiedere la restituzione della merce soggetta a riserva di proprietà.
§ 8 Pagamento
- Tutti i pagamenti a favore del Venditore devono essere effettuati senza spese a carico di quest’ultimo. Il Venditore si riserva il diritto di effettuare la consegna solo in contrassegno o previo pagamento anticipato.
- Il pagamento deve essere effettuato entro 10 giorni con una riduzione del prezzo del 2% (sul solo valore della merce, esclusi imballaggio, dazi doganali e altre spese) oppure entro 21 giorni dalla data della fattura senza alcuna riduzione del prezzo. Il Venditore ha il diritto, anche in caso di disposizioni contrarie da parte dell’Acquirente, di imputare i pagamenti prima ai debiti meno recenti dell’Acquirente informando quest’ultimo in merito alle modalità di tale imputazione. Qualora siano già maturati costi e interessi, il Venditore ha il diritto di imputare il pagamento prima ai costi, poi agli interessi e infine al debito principale.
- La fatturazione avviene dopo la consegna dei prodotti, eventualmente previo pagamento anticipato.
- Un pagamento si considera effettuato solo quando il Venditore può disporre dell’importo. In caso di assegni, il pagamento si considera effettuato solo al momento dell’accredito senza riserve.
- L’Acquirente cade in mora, anche senza sollecito, al più tardi 21 giorni dopo la data di emissione della fattura.
- Qualora l’Acquirente risulti in mora, il Venditore ha il diritto di richiedere, a partire da tale data, interessi pari a 8 punti percentuali in più rispetto al tasso di interesse di base a titolo di risarcimento danni forfettario. Tali interessi devono essere ridotti qualora l’Acquirente dimostri un pregiudizio economico inferiore; è altresì ammessa la prova da parte del Venditore di un danno maggiore.
- Qualora il Venditore venga a conoscenza di circostanze che mettono in dubbio la solvibilità dell’Acquirente, in particolare qualora un assegno risulti scoperto o l’Acquirente sospenda i pagamenti, il Venditore ha il diritto di richiedere il pagamento immediato dell’intero debito residuo, anche qualora abbia accettato assegni. In tal caso, il Venditore ha inoltre il diritto di richiedere pagamenti anticipati, garanzie o depositi cauzionali. L’Acquirente si impegna a farsi carico di tutti i costi di solleciti e/o procedure di recupero crediti.
- L’Acquirente ha diritto alla compensazione, alla ritenzione o alla riduzione del prezzo, anche in caso di vizi o contropretese, solo se queste sono state accertate con sentenza passata in giudicato oppure sono incontestate.
8.1. L’Acquirente ha diritto alla compensazione nei confronti di crediti prescritti solo se le contropretese sono state accertate con sentenza passata in giudicato, sono incontestate oppure derivano dallo stesso rapporto giuridico della pretesa principale.
8.2. L’Acquirente può esercitare il diritto di ritenzione solo nella misura in cui la contropretesa si basi sullo stesso rapporto giuridico. - Qualora la Parte contrattuale sospenda i pagamenti oppure venga avviata una procedura di insolvenza sul suo patrimonio o venga richiesta una procedura di composizione stragiudiziale, il Venditore ha il diritto di recedere dal contratto per la parte non ancora adempiuta.
§ 9 Diritti d’autore e diritti di proprietà industriale, modifiche della progettazione
- Il Venditore si riserva tutti i diritti di proprietà e d’autore su disegni, campioni e informazioni analoghe; tali materiali possono essere resi accessibili a terzi solo previo suo consenso.
- Per schizzi, disegni e utensili realizzati dal Venditore, quest’ultimo rivendica in ogni caso il diritto di produzione esclusiva dei relativi articoli. Non sono consentiti la divulgazione e la riproduzione di tali documenti e utensili, nonché l’utilizzo e la comunicazione del loro contenuto, salvo espressa autorizzazione. Le violazioni comportano l’obbligo di risarcimento dei danni. Tutti i diritti relativi a eventuali concessioni di brevetto e registrazioni di modelli di utilità restano riservati.
L’Acquirente garantisce che la produzione e la consegna degli articoli realizzati secondo le sue indicazioni non violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi. (cfr. supra, § 6, punto 13) - Il Venditore si riserva il diritto di apportare in qualsiasi momento modifiche tecniche; tuttavia, non è tenuto ad applicare tali modifiche anche ai prodotti già consegnati.
§ 10 Diritto applicabile, foro competente, nullità parziale
- Le presenti condizioni generali di contratto e tutti i rapporti giuridici tra il Venditore e l’Acquirente sono disciplinati dal diritto della Repubblica Federale di Germania. Non si applicano le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci.
- Qualora l’Acquirente sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal contratto è Redwitz a. d. Rodach.
- Qualora una disposizione delle presenti condizioni generali di contratto o una disposizione contenuta in altri accordi risulti o diventi totalmente o parzialmente inefficace, ciò non pregiudica l’efficacia di tutte le altre disposizioni o accordi. La clausola (parzialmente) inefficace deve essere sostituita da una disposizione sostitutiva giuridicamente valida che si avvicini il più possibile, dal punto di vista economico, alla disposizione inefficace.