§ 1 Toepasselijkheid van de voorwaarden

1. De leveringen van de firma NaturinForm GmbH, gevestigd te Redwitz a. d. Rodach, en de diensten en aanbiedingen die deze als verkoper levert of doet, vinden uitsluitend plaats op basis van deze algemene voorwaarden. Deze gelden dus ook voor alle toekomstige zakelijke relaties, ook wanneer ze niet nogmaals uitdrukkelijk worden overeengekomen. Uiterlijk bij ontvangst van de goederen of levering van de dienst worden deze voorwaarden geacht te zijn aanvaard. Tegenbevestigingen van de koper waarin wordt verwezen naar zijn algemene voorwaarden of inkoopvoorwaarden worden hierbij van de hand gewezen.
2. Alle afspraken die tussen de verkoper en de koper worden gemaakt met het oog op de uitvoering van overeenkomsten, moeten schriftelijk worden vastgelegd.

§ 2 Offerte en sluiting van de overeenkomst

1. De offertes van de verkoper zijn vrijblijvend en niet-bindend. Om rechtsgeldig te zijn, moeten acceptatieverklaringen en alle bestellingen schriftelijk of per fax door de verkoper worden bevestigd via e-mail of telefax.
2. Tekeningen, afbeeldingen, afmetingen, gewichten of andere prestatiegegevens zijn alleen bindend indien dit uitdrukkelijk schriftelijk wordt overeengekomen of bevestigd. Stalen en monsters dienen vrijblijvend ter informatie.
3. De verkoopmedewerkers van de verkoper zijn niet bevoegd mondelinge nevenafspraken te maken of mondelinge toezeggingen te doen, die verder gaan dan de inhoud van de schriftelijke overeenkomst.

§ 3 Prijzen

1. Tenzij anders vermeld, is de verkoper gedurende 30 dagen vanaf de datum van de offerte gebonden aan de daarin vermelde prijzen. Voor het overige gelden de prijzen die in de orderbevestiging van de verkoper zijn vermeld, vermeerderd met de telkens geldende wettelijke btw. Extra leveringen en diensten worden apart in rekening gebracht. Dit geldt met name voor de kosten die de verkoper maakt als gevolg van latere wijzigingsverzoeken van de koper, die afwijken van de oorspronkelijke profielgeometrie.
2. Tenzij anders overeengekomen, gelden de prijzen af fabriek en omvatten wel de kosten voor verlading, maar niet de kosten voor verzending, verpakking en een verzekering tegen waardeverlies. Hetzelfde geldt bij overeengekomen deelleveringen en spoedzendingen. Bij de prijzen komt de wettelijke btw op de dag van de facturering. Op verzoek van de koper en op diens kosten wordt de zending door de verkoper verzekerd tegen breuk, transport- en brandschade.

§ 4 Leverings- en uitvoeringstermijn

1. Leveringsdata of -termijnen die al dan niet bindend kunnen worden overeengekomen, moeten schriftelijk worden vastgelegd.
2. Tenzij anders overeengekomen, gaan de leverings- en uitvoeringstermijnen pas in op de datum van de orderbevestiging, echter niet voordat alle technische en commerciële kwesties met betrekking tot de uitvoering van de order werden opgehelderd en bevestigd, in het bijzonder wanneer de door de koper te leveren technische documenten volledig aan de verkoper werden overhandigd, de profielgeometrie definitief werd vastgesteld en de overeengekomen betalingsvoorwaarden en overige verplichtingen door de koper zijn nagekomen. De leverings- en uitvoeringstermijnen gaan opnieuw in na een overeengekomen wijziging van de profielgeometrie.
3. Vertragingen in de levering en uitvoering als gevolg van overmacht en gebeurtenissen die de levering of uitvoering voor de verkoper niet slechts tijdelijk aanzienlijk bemoeilijken of onmogelijk maken – hieronder vallen met name stakingen, uitsluiting, overheidsmaatregelen, wetswijzigingen, materiaal- of energietekorten, onjuiste of niet-tijdige levering door een toeleveranciers ondanks zorgvuldige selectie van de toeleverancier, die ook bij toepassing van de gebruikelijke zorgvuldigheid en redelijke inspanningen niet kunnen worden voorkomen, vallen niet onder de verantwoordelijkheid van de verkoper, ook niet bij bindend overeengekomen termijnen en data. Deze geven de verkoper het recht de levering of uitvoering uit te stellen met de duur van de belemmering, vermeerderd met een redelijke voorbereidingstijd, of om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden vanwege het deel van de overeenkomst dat door de verkoper nog niet werd uitgevoerd.
4. Indien de belemmering langer dan drie maanden duurt, heeft de koper, na het stellen van een redelijke uiterste termijn, het recht de overeenkomst te ontbinden ten aanzien van het deel van de overeenkomst dat door de verkoper nog niet werd uitgevoerd. Indien de levertijd wordt verlengd of indien de verkoper van zijn verplichting wordt ontslagen, kan de koper hieruit geen aanspraken op schadevergoeding ontlenen.
5. Indien de verkoper verantwoordelijk is voor het niet nakomen van bindend toegezegde termijnen en data of in gebreke is, heeft de koper in geval van schade het recht een forfaitaire schadevergoeding wegens verzuim te eisen. Deze bedraagt 0,5% voor elke volledige week vertraging, maar in totaal maximaal 5% van de factuurwaarde van de leveringen en diensten waarop het verzuim betrekking heeft. Verdergaande aanspraken zijn uitgesloten, tenzij het verzuim te wijten is aan ten minste grove nalatigheid van de verkoper.
6. De verkoper heeft te allen tijde het recht om deelleveringen en deeldiensten te verrichten, tenzij de deellevering of deeldienst voor de koper niet van belang is.
7. De nakoming van de leverings- en uitvoeringsverplichtingen door de verkoper is afhankelijk van de tijdige en correcte nakoming van de verplichtingen door de koper.
8. Indien de koper in verzuim raakt met de acceptatie, heeft de verkoper het recht vergoeding van de door hem geleden schade te eisen; vanaf het moment dat het verzuim intreedt, gaat het risico van toevallige verslechtering en toevallig verlies over op de koper.

§ 5 Overgang van risico

1. Het risico gaat over op de koper zodra de zending aan de vervoerder is overgedragen of het magazijn van de verkoper met het oog op verzending heeft verlaten. Indien de verzending op verzoek van de koper wordt uitgesteld, gaat het risico op hem over zodra hem wordt meegedeeld dat de goederen klaar zijn voor verzending.
2. Het transport wordt geregeld door de koper. Indien de koper wenst dat de verkoper het transport voor hem regelt, worden de wijze van vervoer, het vervoermiddel, de transportroute, alsmede de aard en omvang van de benodigde beschermingsmiddelen en de keuze van de expediteur of vervoerder, en voorts de verpakking, aan de verkoper overgelaten. Dit gebeurt naar goeddunken en met de gebruikelijke zorgvuldigheid van de verkoper, met uitsluiting van elke aansprakelijkheid, voor zover wettelijk toegestaan.

§ 6 Garantierechten/aansprakelijkheid

1. De producten worden geleverd zonder fabricage- en materiaalfouten; dit houdt echter geen garantie in met betrekking tot de eigenschappen of de levensduur. De garantietermijn bedraagt één jaar vanaf de levering van de producten. Voorwaarde voor de garantieverplichting van de verkoper is, dat bij montage en inbouw van de NaturinForm-producten van de verkoper uitsluitend gebruik wordt gemaakt van het "NaturinForm-toebehorensysteem" volgens de betreffende toebehorenlijst, met inachtneming van de montagehandleiding van de verkoper.
   De informatie over eigenschappen van de Naturinform-producten die is opgenomen in openbare uitingen van de verkoper, zoals op internet, op de website, in catalogi, folders, nieuwsbrieven, advertenties, afbeeldingen, reclame en prijslijsten, is vrijblijvend en maakt alleen deel uit van de specificaties voor zover deze onderdeel van de overeenkomst zijn geworden. Openbare uitingen van een derde fabrikant of diens medewerker hebben alleen betrekking op de aard van de goederen indien dit in de overeenkomst is overeengekomen. Dergelijke openbare uitingen van de verkoper, de fabrikant of een derde zijn geen vermeldingen van eigenschappen die gebruikelijk zijn bij producten van dezelfde soort, en die de koper op basis van de aard van het product kan verwachten.
   Informatie over de eigenschappen of de levensduur van een product of dienst in contractuele verklaringen van de verkoper en fabrikant, openbare of niet-openbare uitingen of openbare uitingen van een derde fabrikant of diens medewerker bevatten geen garantie (toezegging) zoals bedoeld in § 276 lid 1 van het Duits Burgerlijk Wetboek en geen garantie met betrekking tot de eigenschappen of levensduur zoals bedoeld in § 443 van het Duits Burgerlijk Wetboek, indien en voor zover de verkoper een dergelijke garantie niet uitdrukkelijk en schriftelijk heeft verleend.
   NaturinForm behoudt zich als fabrikant en verkoper voor om tot aan de levering, in de handel gebruikelijke technische wijzigingen, met name verbeteringen, aan te brengen, mits dit slechts onbeduidende veranderingen in de eigenschappen van de producten tot gevolg heeft en de klant hierdoor geen onredelijke nadelen ondervindt.
2. Indien gebruiks- of opslaginstructies van de verkoper, met name wat betreft de temperatuur en het vochtgehalte van de lucht in de ruimte, niet worden nageleefd, wijzigingen aan de producten worden aangebracht of verbruiksmaterialen of ander toebehoren dan het NaturinForm-toebehorensysteem worden gebruikt die niet voldoen aan de door de verkoper opgegeven specificaties, dan vervallen aanspraken wegens gebreken aan de producten, tenzij de koper een onderbouwde bewering dat juist een van deze omstandigheden het gebrek heeft veroorzaakt, weerlegt.
3. De koper moet de verkoper onmiddellijk, maar uiterlijk binnen een week na ontvangst van het geleverde product, schriftelijk op de hoogte stellen van eventuele gebreken. Gebreken die ook bij zorgvuldige controle niet binnen deze termijn kunnen worden ontdekt, moeten onmiddellijk na ontdekking schriftelijk aan de verkoper worden gemeld.
4. Indien de koper meldt dat de producten een gebrek vertonen, eist de verkoper, naar eigen keuze en op eigen kosten, dat:
   a) het gebrekkige product wordt opgestuurd voor reparatie en vervolgens wordt teruggestuurd naar de verkoper;
   b) de koper het gebrekkige product ter beschikking houdt en een servicetechnicus van de verkoper naar de koper wordt gestuurd om de reparatie uit te voeren;
   c) de koper het gebrekkige product ter beschikking houdt en de verkoper een soortgelijk product levert ter vervanging van het gebrekkige product.
   Indien de koper verlangt dat herstelwerkzaamheden op een door hem aangewezen locatie worden uitgevoerd, kan de verkoper aan dit verzoek voldoen, waarbij voor vervangen onderdelen geen kosten in rekening worden gebracht, terwijl de arbeidskosten en reiskosten tegen de standaardtarieven van de verkoper moeten worden betaald.
5. Wanneer de herstelwerkzaamheden na een redelijke termijn niet het gewenste resultaat opleveren, kan de koper naar eigen keuze een prijsvermindering eisen of de overeenkomst ontbinden. Er kan pas op zijn vroegst na de tweede mislukte poging tot herstel worden aangenomen dat de herstelpoging is mislukt.
6. De producten van de verkoper bestaan grotendeels uit het natuurlijke materiaal hout. Natuurlijke veranderingen in het hout, zoals verkleuring, verbleking door blootstelling aan licht, maatveranderingen en dergelijke, vormen geen gebrek aan de producten.
7. Bovendien worden de producten vervaardigd met behulp van natuurlijke toevoegingen en kunnen daarom onderhevig zijn aan bepaalde variaties in hun eigenschappen (bijvoorbeeld kleurverschillen). Afwijkingen, veranderingen of toleranties binnen het kader van de DIN-normen vormen geen afwijking van de overeengekomen eigenschappen. Kleurgegevens voor de producten vormen geen garantie voor de kwaliteit of eigenschappen ervan. Vanwege het hoge houtgehalte van de producten en de mogelijke kleurvariaties is het niet mogelijk een exacte kleuraanduiding te geven. Een overeenkomst betreffende de eigenschappen met betrekking tot de kleur van de producten is daarmee uitgesloten. De kleur is geen vereiste eigenschap. NaturinForm doet geen toezeggingen over de kleur van de producten.
8. Aansprakelijkheid voor normale slijtage is uitgesloten.
9. Er wordt geen garantie verleend voor onjuist of oneigenlijk gebruik, foutieve of gebrekkige montage door de besteller of derden, onjuiste of onzorgvuldige behandeling, ongeschikte bouw- of constructiematerialen, chemische, elektrochemische of elektrische invloeden, oneigenlijke wijzigingen of onvakkundige reparatiewerkzaamheden door de besteller of derden die zonder voorafgaande toestemming van de verkoper zijn uitgevoerd.
10. Verdergaande aanspraken van de koper – ongeacht de rechtsgrond – zijn uitgesloten. De verkoper is derhalve niet aansprakelijk voor schade die niet aan het geleverde product zelf is ontstaan; er wordt met name geen aansprakelijkheid aanvaard voor gederfde winst of andere vermogensschade van de koper of derden, voor zover de schade niet te wijten is aan opzet of grove nalatigheid van de verkoper. In geval van een louter uit onachtzaamheid voortvloeiende schending van een verplichting is de aansprakelijkheid beperkt tot de voor de overeenkomst kenmerkende, voorzienbare schade.
11. Alleen de directe koper heeft het recht claims wegens gebreken tegen de verkoper in te dienen; deze claims zijn niet overdraagbaar.
12. De verkoper is niet aansprakelijk voor schade die de koper lijdt als gevolg van de vervaardiging van producten met behulp van de producten van de verkoper.
13. Indien de verkoper moet leveren op basis van tekeningen, modellen, stalen of met gebruikmaking van door de koper ter beschikking gestelde onderdelen, staat de koper ervoor in dat hierdoor geen inbreuk wordt gemaakt op intellectuele eigendoms- en octrooirechten van derden. De koper dient de verkoper te vrijwaren tegen aanspraken van derden en de geleden schade te vergoeden.

§ 7 Eigendomsvoorbehoud

1. Totdat aan alle vorderingen (met inbegrip van alle vorderingen op het saldo op de lopende rekening) die de verkoper op basis van welke rechtsgrond dan ook nu of in de toekomst op de koper heeft, is voldaan, worden aan de verkoper de volgende zekerheden verleend, die hij op verzoek naar eigen keuze zal vrijgeven voor zover de waarde ervan de vorderingen duurzaam met meer dan 20% overschrijdt.
2. De goederen blijven eigendom van de verkoper. Verwerking of bewerking vindt altijd plaats voor rekening van de verkoper als fabrikant, maar zonder dat dit voor hem enige verplichting met zich meebrengt. Indien het (mede)eigendom van de verkoper door vermenging vervalt, wordt nu al overeengekomen dat het (mede)eigendom van de koper aan het geheel naar rato van de waarde (factuurwaarde) op de verkoper overgaat. De koper bewaart het (mede-)eigendom van de verkoper kosteloos. Goederen waarop de verkoper (mede)eigendom heeft, worden hierna aangeduid als goederen onder voorbehoud.
3. De koper heeft het recht de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen in het kader van de normale bedrijfsvoering te verwerken en te verkopen, zolang hij niet in verzuim is.
   Inpandgevingen of eigendomsoverdrachten tot zekerheid zijn niet toegestaan. De vorderingen die voortvloeien uit de doorverkoop of een andere rechtsgrond (verzekering, onrechtmatige daad) met betrekking tot de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen (met inbegrip van alle vorderingen op het saldo op de lopende rekening) draagt de koper bij wijze van zekerheid reeds nu volledig over aan de verkoper. De verkoper machtigt hem op herroepelijke basis, de aan de verkoper overgedragen vorderingen voor diens rekening in eigen naam te innen. Deze machtiging tot incasso kan alleen worden ingetrokken, wanneer de koper zijn betalingsverplichtingen niet naar behoren nakomt.
4. Bij toegang door derden tot de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen, met name bij beslagleggingen, zal de koper wijzen op het eigendom van de verkoper en deze onmiddellijk op de hoogte stellen, zodat de verkoper zijn eigendomsrechten kan doen gelden. Indien de derde niet in staat is de verkoper de in dit verband ontstane gerechtelijke of buitengerechtelijke kosten te vergoeden, is de koper hiervoor aansprakelijk.
5. De koper dient de onder eigendomsvoorbehoud vallende goederen op eigen kosten voldoende te verzekeren tegen brand en diefstal. Vorderingen op de verzekering uit hoofde van een schadegeval worden nu al aan de verkoper overgedragen ter hoogte van de waarde van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen. Deze aanvaardt de overdracht.
6. Bij gedragingen van de koper die in strijd zijn met de overeenkomst – met name bij een betalingsachterstand – heeft de verkoper het recht de overeenkomst te ontbinden en de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen terug te vorderen.

§ 8 Betaling

1. Alle betalingen dienen kosteloos ten gunste van de verkoper te worden verricht. De verkoper behoudt zich voor uitsluitend onder rembours of tegen vooruitbetaling te leveren.
2. De betaling dient binnen 10 dagen te geschieden met 2% korting voor contant (op de zuivere goederenwaarde, exclusief verpakking, douanekosten en overige kosten) of binnen 21 dagen na factuurdatum zonder korting. De verkoper heeft het recht, ondanks andersluidende bepalingen van de koper, betalingen in eerste instantie te verrekenen met diens oudere schulden, en zal de koper informeren over de wijze waarop deze verrekening heeft plaatsgevonden. Indien er reeds kosten en rente zijn ontstaan, heeft de verkoper het recht de betaling eerst in mindering te brengen op de kosten, vervolgens op de rente en ten slotte op de hoofdsom.
3. De facturering vindt plaats na levering van de producten, eventueel tegen vooruitbetaling.
4. Een betaling wordt pas als voldaan beschouwd, wanneer de verkoper over het bedrag kan beschikken. In geval van cheques wordt de betaling pas als voldaan beschouwd, wanneer de cheques onvoorwaardelijk zijn verwerkt.
5. De koper is, ook zonder aanmaning, uiterlijk 21 dagen na de factuurdatum van de uitgeschreven factuur in verzuim.
6. Indien de koper in verzuim raakt, heeft de verkoper het recht om vanaf dat moment rente te vorderen ter hoogte van 8 procentpunten boven de basisrentevoet, als forfaitaire schadevergoeding. Deze moeten worden verlaagd, wanneer de koper aantoont dat de schade geringer is; de verkoper mag echter aantonen dat de schade hoger is.
7. Indien de verkoper kennis krijgt van omstandigheden die twijfel doen rijzen over de kredietwaardigheid van de koper, met name wanneer een cheque niet gedekt is of de koper zijn betalingen opschort, heeft de verkoper het recht de volledige resterende schuld onmiddellijk opeisbaar te stellen, ook al heeft hij cheques aanvaard. De verkoper heeft in dit geval bovendien het recht vooruitbetalingen, een borgsom of zekerheden te eisen. De koper verbindt zich ertoe alle kosten die voortvloeien uit de aanmaning en/of een incassoprocedure volledig voor zijn rekening te nemen.
8. De koper heeft alleen recht op verrekening, retentie of prijsvermindering – ook wanneer er reclamaties of tegenvorderingen worden ingediend – wanneer de tegenvorderingen rechtsgeldig zijn vastgesteld of onbetwist zijn.
   8.1. De koper heeft alleen het recht om te verrekenen met vorderingen die onder de verjaringstermijn vallen, wanneer zijn tegenvorderingen rechtsgeldig zijn vastgesteld, onbetwist zijn of voortvloeien uit dezelfde rechtsverhouding als de hoofdvordering.
   8.2. De koper is slechts bevoegd een retentierecht uit te oefenen voor zover zijn tegenvordering op dezelfde rechtsverhouding berust.
9. Indien de medecontractant zijn betaling opschort of indien een insolventieprocedure met betrekking tot zijn vermogen of een buitengerechtelijke schikkingsprocedure wordt aangevraagd, heeft de verkoper het recht de overeenkomst te ontbinden vanwege het deel van de overeenkomst dat door de verkoper nog niet werd uitgevoerd.

§ 9 Auteursrechten en industriële intellectuele eigendoms- en octrooirechten, constructieveranderingen

1. De verkoper behoudt zich alle eigendoms- en auteursrechten voor op tekeningen, stalen en soortgelijke informatie; deze mogen alleen met zijn voorafgaande toestemming voor derden toegankelijk worden gemaakt.
2. De verkoper behoudt zich in alle gevallen het exclusieve recht voor de door hem vervaardigde ontwerpen, tekeningen en gereedschappen voor de betreffende artikelen te produceren. Het doorgeven en kopiëren van deze documenten en de bijbehorende hulpmiddelen, evenals het gebruik en de openbaarmaking van de inhoud ervan zijn niet toegestaan, tenzij hiervoor uitdrukkelijk toestemming is gegeven. Overtredingen verplichten tot het betalen van schadevergoeding. Onder voorbehoud van alle rechten in geval van octrooiverlening en registratie van gebruiksmodellen.
   De koper staat ervoor in dat de productie en levering van artikelen die volgens zijn specificaties worden vervaardigd, geen inbreuk maken op intellectuele eigendoms- en octrooirechten van derden (zie boven § 6 punt 13).
3. De verkoper behoudt zich het recht voor te allen tijde constructiewijzigingen aan te brengen; hij is echter niet verplicht dergelijke wijzigingen ook door te voeren bij reeds geleverde producten.

§ 10 Toepasselijk recht, bevoegde rechtbank, gedeeltelijke nietigheid

1. Op deze algemene voorwaarden en alle rechtsbetrekkingen tussen de verkoper en de koper is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing. De bepalingen van het VN-verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van roerende zaken zijn niet van toepassing.
2. Indien de koper een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een openbaar lichaam zonder rechtspersoonlijkheid is, is Redwitz a. d. Rodach de exclusief bevoegde rechtbank voor alle geschillen die uit de overeenkomst voortvloeien.
3. Mocht een bepaling in deze algemene voorwaarden of een bepaling in het kader van andere overeenkomsten geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, dan laat dit de geldigheid van alle overige bepalingen of overeenkomsten onverlet. De (gedeeltelijk) ongeldige clausule moet worden vervangen door een rechtsgeldige vervangende regeling die economisch gezien zo dicht mogelijk bij de ongeldige regeling aansluit.